Política de Privacidade

Atualizado em 2026-05-25

Esta Política descreve como o Doctor Creator (“nós”) coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Controlador e contato do encarregado (DPO)

Controlador: Doctor Creator. Em caso de dúvidas, exercício de direitos ou reclamações, entre em contato com nosso encarregado pelo e-mail contato@doctorcreator.com.br.

2. Dados que coletamos

Cadastro: nome, e-mail, foto de perfil (se vier do Google).
Uso da plataforma: registros de cópia de prompts/ganchos/pautas, favoritos, histórico de assinatura.
Pagamento: processado pela Hubla — não armazenamos dados de cartão.
Técnicos: endereço IP (armazenado de forma anonimizada — apenas /24 IPv4 ou /48 IPv6), navegador e dispositivo.
Cookies: conforme sua escolha no banner de consentimento. Veja a Política de Cookies.

3. Finalidades e bases legais (LGPD art. 7º)

Execução do contrato (art. 7º, V): autenticação, entrega do conteúdo contratado, processamento de assinaturas.
Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): emissão fiscal, retenção contábil.
Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção a fraude, melhoria do serviço, métricas agregadas.
Consentimento (art. 7º, I): cookies opcionais (análise/marketing) e comunicações de marketing.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores estritamente necessários:

Hubla — processamento de pagamentos e gestão de assinaturas.
Google — autenticação (quando o usuário escolhe entrar com Google).
Provedores de infraestrutura (Supabase, Cloudflare) — hospedagem, banco de dados.
Google Analytics e Meta Pixel — apenas se você consentir.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

5. Transferência internacional

Alguns operadores (ex.: Google, Cloudflare) processam dados fora do Brasil. Garantimos cláusulas contratuais e padrões de segurança equivalentes à LGPD.

6. Retenção

Dados de conta: enquanto a conta estiver ativa.
Após exclusão: soft delete por 30 dias para recuperação; depois, exclusão definitiva.
Registros financeiros: até 5 anos (obrigação fiscal).
Logs de uso e auditoria: até 12 meses.

7. Direitos do titular (LGPD art. 18)

Você pode, a qualquer momento:

Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados (na página da sua conta);
Solicitar a portabilidade — exportar seus dados em JSON pela página da conta;
Solicitar a exclusão da conta — pela página Excluir meus dados;
Revogar consentimento (cookies opcionais, marketing);
Peticionar perante a ANPD.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais como criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso baseado em papéis, RLS no banco de dados, anonimização de IPs e auditoria de ações administrativas.

9. Crianças e adolescentes

A plataforma é destinada a profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma.